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Gleo Global Service Engineering Lead
Pangyo (Software Dream Center), South Korea
42dotFull-time

We are looking for the best

Gleo는 단순한 차량용 음성 비서가 아닙니다. 사람처럼 의도를 이해하고, 감정을 고려하며, 차량 안팎에서 상황을 예측하는 AI 동반자를 목표로 합니다.

42dot의 기술력과 모빌리티 플랫폼 경험을 바탕으로, Gleo는 Connect 및 SDV 기반 플랫폼에서 글로벌 양산을 준비하고 있으며, 이제 전 세계 사용자를 위한 서비스 엔지니어링 체계를 구축할 리더를 찾고 있습니다.

Responsibilities

  • 글로벌 스케일 확장을 위한 서비스 아키텍처 설계 및 리딩

    • Gleo 서비스를 수백만 대 차량 단위로 배포할 수 있도록 전체 시스템 아키텍처 설계

    • 유럽, 북미, 아시아 등 다양한 네트워크 환경과 OEM 요구사항을 고려한 서비스 구조 구축

    • OTA 및 클라우드 기반 에이전트 운영 전략 수립

    • Release cycle에 따른 배포/운영 계획 수립 및 실행

  • Gleo 서비스 스택 전체 최적화 및 품질 확보

    • 음성 세션 관리, 사용자 상태 동기화, personalization 기능의 스케일링 설계

    • 실시간성, 로깅, 장애 대응, A/B 테스트 등 운영 인프라 강화

    • 대규모 차량 데이터 기반의 모델 재학습 루프 설계 참여

  • 엔지니어링 리더십

    • Agentic Workflow 기반 Gleo 플랫폼 아키텍처와 연동된 서비스 전략 수립

    • Gleo DB, Notification Integration, App context 분석 등 핵심 기능과 관련된 기술 의사결정 주도

  • Cross-Functional 협업

    • Tier1/Tier2와의 API 및 인터페이스 설계 주도

    • AI 연구팀과 협업하여 배포 가능한 서비스 구현 주도

    • 시스템/플랫폼/모바일/UX/QA/글로벌 현지 법규 등 다양한 조직과의 협업

    • 고객/사용자/테스트 데이터를 기반으로 한 KPI 정의 및 개선 루프 설계

Qualifications

  • 글로벌 서비스 및 AI 기반 제품의 서비스 운영 혹은 엔지니어링 리드 경험 (5년 이상)

  • AI 기반 SaaS 또는 디바이스 서비스의 scale-up / scale-out 경험

  • AI 모델 서빙(inference), 캐싱, latency tuning, 경량화 경험

  • OTA 업데이트, 실시간 음성 인터페이스, LLM 기반 응답 시스템, 자동차 IVI 시스템에 대한 기술적 이해

  • 다양한 이해관계자(디자이너, QA, 해외 법인 등)와의 Cross-functional 협업 경험

  • 영어 실무 커뮤니케이션 가능

Preferred Qualifications

  • Gleo 아키텍처 유사 서비스/시스템 구축 경험 (ex. LangChain, memory agents, action planning)

  • 차량용 Voice Assistant/Infotainment 서비스 운영 경험

  • 해외 양산 또는 Tier-1 글로벌 OEM과의 프로젝트 협업 경험

Interview Process

  • 서류전형 - 화상면접 (1시간 내외) - 대면 혹은 화상면접 (3시간 내외) - 최종합격

  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

  • 전형일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.

Additional Information

  • 이력서 제출 시 주민등록번호, 가족관계, 혼인 여부, 연봉, 사진, 신체조건, 출신 지역 등 채용절차법상 요구 금지된 정보는 제외 부탁드립니다.

  • 모든 제출 파일은 30MB 이하의 PDF 양식으로 업로드를 부탁드립니다. (이력서 업로드 중 문제가 발생한다면 지원하시고자 하는 포지션의 URL과 함께 이력서를 recruit@42dot.ai으로 전송 부탁드립니다.)

  • 인터뷰 프로세스 종료 후 지원자의 동의하에 평판조회가 진행될 수 있습니다.

  • 국가보훈대상자 및 취업보호 대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.

  • 장애인 고용 촉진 및 직업재활법에 따라 장애인 등록증 소지자를 우대합니다.

  • 42dot은 의뢰하지 않은 서치펌의 이력서를 받지 않으며, 요청하지 않은 이력서에 대해 수수료를 지불하지 않습니다.

※ 지원 전 아래 내용을 꼭 확인해 주세요.

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