We are looking for the best

UMOS ONE은 42dot의 자회사로, 스스로 운영되는 도시교통 운영체제(Urban Mobility Operating System, UMOS)를 기반한 모빌리티 서비스에서의 실제 플릿 운영과 자율 주행 확장까지, 전 과정을 아우르는 통합 플랫폼을 개발하고 있습니다.

UMOS ONE은 모빌리티 서비스 ‘TAP!’, 차량 관제·운영 시스템 ‘Pleos Fleet’, AI 기반 운송 관리 시스템 ‘Capora’ 등 다양한 솔루션을 통해 SDV (software-defined vehicle) 기반의 기술을 상용화하며, 미래 모빌리티 서비스의 중심을 이끌어가고자 합니다.

빠르게 변화하는 시장 속에서 복잡한 문제를 날카롭게 분석해 정확한 해법을 실행력 있게 구현해 나갈 동료를 찾고 있습니다. 혼자보다는 함께 더 멀리 가는 팀, 단순한 협업을 넘어 서로의 성장을 진심으로 응원하는 문화 속에서 의미 있는 도전을 이어가고 싶다면, UMOS ONE에서 그 여정을 함께하세요.

* 본 채용건은 포티투닷 채용이 아닌 자회사 UMOS ONE 채용입니다. UMOS ONE은 자체 Employee Engagement Program을 제공합니다.

Responsibilities

Mobility service (shuttle, fleet관리, 물류운영 등) 서비스 운영정책 기획 및 운영 프로세스 수립
Service 별 주요 데이터 분석, KPI 모니터링 및 개선과제 발굴
VOC 대응, 분석 을 통한 서비스 개선안 도출 및 기획
Service 현장 (운행, CS, 사고관리 등) 에서 발생하는 이슈 해결 및 운영 효율개선
기획/개발/마케팅/사업 등 유관부서와의 긴밀한 협업을 통한 서비스운영 효율화 도모

Qualifications

학사 졸업 이상
IT플랫폼에서의 서비스운영 및 정책 기획 경력 3년 ~ 5년
VOC 분석을 통한 정기적인 서비스 개선기획 및 운영 경험이 있으신분
서비스 운영 담당자로서 직접 현장 관리 및 협력 업체 등과 협업 경험 보유
B2B/B2C 서비스 운영 프로젝트를 주도적으로 진행한 경험이 있으신 분

Preferred Qualifications

신규서비스 런칭부터 운영까지 경험이 있으신 분
모빌리티 산업 또는 O2O 플랫폼 비즈니스에 대한 경험을 보유하신 분

Interview Process

포트폴리오 제출 필수
서류전형 - 1차면접 (1시간 내외) - 2차면접 (3시간 내외) - 최종합격
전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
전형일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.

Additional Information

근무지: 서울 서초구 신논현역 부근
본 채용의 입사는 자회사 UMOS ONE 으로 입사 진행 됩니다.
UMOS ONE은 자체 Employee Engagement Program을 제공합니다.
이력서 제출 시 주민등록번호, 가족관계, 혼인 여부, 연봉, 사진, 신체조건, 출신 지역 등 채용절차법상 요구 금지된 정보는 제외 부탁드립니다.
모든 제출 파일은 30MB 이하의 PDF 양식으로 업로드를 부탁드립니다. (이력서 업로드 중 문제가 발생한다면 지원하시고자 하는 포지션의 URL과 함께 이력서를 recruit@42dot.ai으로 전송 부탁드립니다.)
인터뷰 프로세스 종료 후 지원자의 동의하에 평판조회가 진행될 수 있습니다.
국가보훈대상자 및 취업보호 대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
장애인 고용 촉진 및 직업재활법에 따라 장애인 등록증 소지자를 우대합니다.
UMOS ONE은 의뢰하지 않은 서치펌의 이력서를 받지 않으며, 요청하지 않은 이력서에 대해 수수료를 지불하지 않습니다.